Support>Spiel Probleme>Stummschaltung

Stummschaltung

Was sind die Gründe weshalb ein Spieler stumm geschaltet wird?


Stummschaltungen können viele Gründe nach sich ziehen. Für gewöhnlich wird der Spieler erst verwarnt, bevor er stummgeschaltet wird, es sei denn es handelt sich um extreme Umstände. Stummschaltungen können angefangen bei 30 min. bis hinzu 1 Woche oder länger andauern. Die Länge der Stummschaltung hängt von der Schwere und Häufigkeit des Vorkommnis ab sowie wo es geschehen ist (Forum, Privat-Chat, Welt-Chat, Gilden-Chat etc.)


Praktisch kann jede Verletzung der Allgemeine Nutzungsbedingungen in einer Stummschaltung resultieren. Stummschaltungen werden eingesetzt um den Spieler an sein Benehmen zu erinnern.


Stummschaltungen können aus einem dieser Hauptgründe resultieren:


    -Unangemessene Sprach

    -Belästigung / Mobbin

    -Spamming


Obwohl dies typische Gründe sind, behält sich R2Games das Recht vor aus einer Vielzahl von nicht aufgelisteten Gründen bei Bedarf den Spieler stumm zu schalten.


Was führt nicht zu einer Stummschaltung eines Spielers?


Solange ein Spieler nicht gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstößt, gibt es kaum eine Chance stummgeschaltet zu werden. Allerdings ist darauf hinzuweisen, dass die Unterbrechung im Ermessen des R2Games ist.


R2Games schaltet niemanden stumm für:


    -Berechtigte Kritik

    -Ausdruck von Frust


R2Games behält sich das Recht vor von Fall zu Fall entscheiden ob eine Stummschaltung angemessen ist oder nicht.


Kann eine Stummschaltung reduziert/entfernt werden?


Stummschaltungen sind nie permanent. Da eine Stummschaltung immer nur temporär ist, werden Versuche die Stummschaltung abzukürzen oder entfernen nicht geduldet. Das Warten bis zum Ablauf einer Stummschaltung soll zukünftige Stummschaltungen verhindern.